Переваги інтегрованого ERP-рішення з CRM та HCM

ERP системи 1252 2019/06/21
Переваги інтегрованого ERP-рішення з CRM та HCM

ERP-системи допомагають користувачам виконувати складні бізнес-операції, запобігають повторному введенню даних та іншим помилкам, допомагаючи їм підвищити ефективність та продуктивність на кожному етапі виробничого процесу, виконання замовлення та доставки.

Для підтримки системи управління бізнес-операціями в масштабах підприємства критично важливими є дані управління відносинами з клієнтами (CRM) та управління людським капіталом (HCM). Зрештою, дані про продаж, маркетинг та персонал є невід'ємною частиною бізнес-інфраструктури.

Якщо у вас є окремі системи ERP, HCM і CRM, які мають свої власні бази даних, вам завжди потрібні додаткові зусилля їх синхронізації. Однак завдяки інтегрованій системі, яка спільно використовує одну базу даних, управління даними стає набагато простіше. Будь-які оновлення, зроблені в одній системі, видно відразу скрізь. Крім того, вам не потрібно чекати, поки інформація з HCM і CRM потрапить до бази даних системи ERP, що дозволяє організаціям виконувати завдання набагато швидше і точніше. :

1. Велика звітність та аналіз

Уніфікована платформа має єдине джерело даних та забезпечує єдину систему звітності з однаковою безпекою та контролем на підприємстві. Знання того, що всі системи CRM, HCM та ERP мають однакові механізми доступу та затвердження, допомагає організаціям легко одержувати звіти про транзакції або виконувати прогнозний аналіз та забезпечує чудове зростання бізнесу. Крім того, вбудована інтегрована система має централізовану базу даних, яка забезпечує безпеку даних та дозволяє користувачам краще розуміти бізнес-процеси. Потужні можливості бізнес-аналітики дозволяють користувачам отримати доступ до відповідної інформації та зіставляти її. Це стосується користувачів HR, відділу продажів та менеджерів в організації.

2. Оптимізований робочий процес та бізнес-процес

Наявність єдиної платформи для моніторингу всіх бізнес-процесів зменшує необхідність переривання та синхронізації даних багатоплатформових систем, забезпечуючи узгоджені робочі процеси. Наприклад, коли працівник створює або оновлює будь-який запис про продаж, він забезпечує автоматичне затвердження, використовуючи інформацію в ERP, CRM та HCM.

При цьому він також враховує кілька факторів, включаючи бізнес-одиницю, межі схвалення керуючих повноважень, центр витрат працівників, місцезнаходження співробітників та багато іншого. Чистий ефект, який дає ця інтеграція, - швидше прийняття рішень, підвищення операційної ефективності, відмінне обслуговування клієнтів та більш висока залучення співробітників.

3. Єдина точка даних

Коли інформація CRM, HCM та ERP зберігається в різних базах даних, це не тільки призводить до численних проблем інтеграції, але й робить їх обслуговування набагато дорожчим процесом. І навпаки, єдина платформа може записувати безліч даних із різних корпоративних процесів в одній системі.

Ця модель має загальні процеси введення даних, в яких одна система записує та зберігає кожен фрагмент інформації, що дозволяє користувачам отримувати точніший вміст у реальному часі з одного місця.

>

4. Безпека та управління

Єдина платформа також впливає на безпеку. Механізм єдиного входу (SSO), реалізований на однорідній платформі, забезпечує високий рівень безпеки для всіх бізнес-процесів. Він забезпечує безпечний доступ до єдиного входу в систему користувачів через попередньо визначену систему керування ідентифікаційними даними.

Навпаки, в гетерогенному середовищі, де CRM, HCM і ERP є окремими системами, налаштування протоколу безпеки є тривалим процесом і, зрештою, вимагає набагато більше часу для подолання проблеми або обмеження, ніж рішення на одній платформі .

Крім того, оскільки інтегроване рішення зберігає дані всієї організації в одному місці, воно забезпечує узгоджене та чудове управління усіма бізнес-операціями.

Зареєструйтесь на сайті прямо зараз, для того, щоб отримати можливість використання системи «CRMSTROY» абсолютно безкоштовно протягом 7 календарних днів, та переконайтеся у її перевагах особисто.

Зареєструватися в CRMSTROY

Кошториси - Постачальники - Договори - Фінанси - Калькулятори будівництва та оздоблювальних робіт - Акти виконаних робіт - Планування - Угоди - Завдання - Реалізація об'єктів - Брифи - Документація

Консультація CRM-фахівців —

Натискаючи кнопку, ви автоматично приймаєте ліцензійна угода.