Цифровая трансформация строительной компании

Все об CRM 1998 2019/10/08
Цифровая трансформация – что это и с чем ее едят?

Скорее всего, большинство из вас не раз слышали об этом феномене и различных преимуществах, которые он обеспечивает.

Далее предлагаем обсудить данный вопрос более подробно и на примере строительных компаний.

Цифровая трансформация с помощью CRM и ERP систем представляет собой внедрение в бизнес-процессы компании инновационных технологий. И речь идет не только про современные программы и оборудование, но и про кардинальные изменения в управлении, коммуникациях и многих других процессах предприятия.

Как итог: вырастает эффективность сотрудников, повышаются доходы и снижаются траты. Другими словами, цифровая трансформация Вашей строительный компании способна вывести ее на принципиально новый уровень развития.

Давайте разберем конкретные преимущества, которые цифровая трансформация с помощью CRM и ERP систем обеспечивает строительному бизнесу:

  • Клиенты – собственно, Ваш хлеб. Цифровая трансформация позволяет значительно упростить и улучшить процессы взаимодействия Вашей компании с клиентами. Речь идет об ускорении обработки заказов, организации действительно индивидуального подхода к каждому покупателю и ряде других возможностей. Сделайте Ваш сервис по-настоящему удобным и удивитесь притоку новых клиентов.
  • Бизнес-процессы – сумасшедший темп современной жизни… Должно быть, всем уже набила оскомину это заезженная фраза, но в данном случае она отражает настоящее положение дел как нельзя лучше. Быть гибким, уметь адаптироваться – то, без чего компания не может сегодня обойтись. К примеру, одним клиентам удобно осуществлять заказы по телефону, а другие предпочитают делать это онлайн. И в Ваших интересах иметь возможность удовлетворять все их потребности.
  • Инновационные способы развития – благодаря CRM и ERP системам у Вашей строительной компании появится возможность использования новых подходов в работе. Например, облачные технологии позволят нескольким сотрудникам работать над одним проектом одновременно, не теряя при этом эффективности. А при помощи специальных модулей CRM системы Вы сможете оптимизировать работу компании и сделать ее более продуктивной.
  • Партнеры – во-1, Вам следует как можно быстрее понять, что сейчас цифровизация бизнеса идет полным ходом. То есть, все ведущие и крупные компании сегодня используют в своей работе CRM и ERP системы. Хотите работать с лучшими? Старайтесь не отставать. Во-2, функционал внедряемых систем позволяет гораздо проще искать подходящих партнеров и вести с ними переговоры.

Если Вы взвесили все «за» и «против», после чего приняли твердое решение осуществить цифровую трансформацию Вашей строительной компании в ближайшем времени, настоятельно рекомендуем запомнить следующее:

клиенты – ключ к успеху!

Основная цель всего этого цифрового мероприятия заключается в обеспечении получения клиентом необходимых ему ценностей.

Преследуя данную цель, Вы повышаете лояльность своих клиентов, помогаете им решать их проблемы – и тем самым создаете серьезный задел на будущее.

Работая над «CRMSTROY», мы также придерживаемся данного направления, ставя во главу угла качество взаимоотношений с клиентом.

Теперь, когда Вы больше знаете о том, что такое цифровая трансформация строительных компаний с помощью CRM и ERP систем, надеемся, что Вы не будете откладывать ее осуществление в долгий ящик, и займетесь данным вопросом в кратчайшие сроки. А мы, в свою очередь, обязуемся Вам в этом помочь!

Наши рубрики

Популярные статьи